Дефицит культуры поведения, элементарной вежливости в общении между людьми, такова реальность наших дней. 31 июля 2018 г. в летнем читальном зале Центральной городской библиотеки имени Бухар Жырау библиотекари познакомили жителей города с устным журналом «Секреты хорошей речи», организовали просмотр книг «Поговорим об этикете».
Горожане узнали каким приятным может быть общение, если следовать правилам этикета, как знание и применение этих правил позитивно влияют на формирование имиджа человека ,и, наконец, как с помощью секретов хорошей речи научиться общаться с людьми и получать удовольствие от ежедневных контактов с окружающими.
Также для привлечения читательского интереса к книге и чтению была проведена акция Либмоб (от англ.library-mob- library-библиотека и mob-толпа) это разновидность флешмоба. Библиотекари спрашивали у населения «Как пройти в библиотеку?», тем, кто не знает, где же находится библиотека, раздавались флаеры с адресом и режимом работы библиотек, с информацией о ресурсах и услугах библиотеки.